Melhoramentos visuais e de performance no serviço de E-Mail.

Novo Webmail e novas opções de configuração.

Publicado em 04/10/2026 às 23:18

Fizemos atualizações no serviço de e-mail. Por causa disso, é um bom momento para conferir a configuração da sua caixa — reunimos aqui os dados de acesso e o passo a passo para os programas mais usados, no computador ou no celular.

Configuração manual

Use estes dados em qualquer programa, inclusive os não listados abaixo.

Servidor de entrada (IMAP)sv.compuland.com.br
Porta IMAP993 — SSL/TLS (recomendada)
Porta IMAP alternativa143 — STARTTLS
Servidor de saída (SMTP)sv.compuland.com.br
Porta SMTP587 — STARTTLS (recomendada)
Porta SMTP alternativa465 — SSL/TLS
Usuárioseu.email@seudominio.com.br — endereço completo
Senhaa mesma senha da caixa de e-mail
Autenticaçãosenha normal

Novo Outlook (Windows) app "Outlook" atual, ícone azul simplificado

  1. Abra o Outlook, clique no seu avatar (canto superior direito) e em Configurações de conta → Adicionar conta.
  2. Digite o e-mail completo. Se ele detectar automaticamente e pedir a senha, digite normalmente e pronto.
  3. Se aparecer erro de detecção, escolha Opções avançadas → Configurar manualmente sua conta → IMAP.
  4. Preencha servidor, portas e segurança conforme a tabela acima. Em usuário, use o e-mail completo.

Já tem essa conta configurada em POP3? O Outlook não deixa converter uma conta existente — é preciso criar uma conta nova em IMAP pelos passos acima. A conta POP3 antiga pode ficar aí só para consultar as mensagens que ela já baixou; elas não passam sozinhas para a conta nova.

Outlook clássico Office 2016 / 2019 / 2021 / 365 (versão antiga)

  1. Arquivo → Adicionar Conta, digite o e-mail e clique em Conectar.
  2. Deixe ele tentar configurar sozinho primeiro. Se pedir a senha repetidamente, marque Configuração manual ou tipos de servidor adicionais e escolha POP ou IMAP.
  3. Selecione IMAP e preencha servidor de entrada/saída e portas conforme a tabela acima.
  4. Em Mais Configurações → Avançado, confirme a criptografia SSL/TLS (porta 993) ou STARTTLS (porta 143), e o mesmo para o servidor de saída.

Já tem essa conta configurada em POP3? Não dá para converter — é preciso criar uma conta nova em IMAP pelos passos acima. Pode deixar a conta POP3 antiga aí, só para consultar o que ela já baixou; as mensagens não passam sozinhas para a conta nova.

Outlook (Android / iPhone) app Microsoft Outlook mobile

  1. Toque no seu ícone de perfil e em Adicionar Conta → Adicionar Conta de E-mail.
  2. Digite o endereço completo. Se ele não reconhecer o domínio automaticamente, toque em Configuração avançada.
  3. Escolha IMAP e preencha os dados da tabela acima (servidor, porta 993, SSL/TLS).
  4. Na tela de saída (SMTP), use a porta 587 com STARTTLS.

Já tem essa conta no app em POP3? Ele não converte — crie uma conta nova em IMAP pelos passos acima e deixe a antiga só para consultar as mensagens já baixadas nela.

i

Com IMAP (porta 993), suas pastas e mensagens lidas ficam sincronizadas entre celular e computador — com POP3 (110/995) cada programa baixa uma cópia separada. Se estiver configurando um programa novo, prefira IMAP. No Outlook, migrar uma conta POP3 existente significa criar uma conta nova em IMAP (ele não converte a conta atual) — veja como no passo a passo acima.

Apple Mail (macOS) app Mail do Mac

  1. Mail → Configurações → Contas → + (ou Adicionar Conta de Mail se for a primeira).
  2. Escolha Outra Conta de Mail, preencha nome, e-mail completo e senha.
  3. Se pedir servidor manualmente: entrada (IMAP) e saída (SMTP) são ambos sv.compuland.com.br, usuário é o e-mail completo.
  4. O Mail costuma escolher SSL automaticamente (porta 993/587) — não precisa mexer em mais nada.

iPhone / iPad app Mail nativo do iOS

  1. Ajustes → Mail → Contas → Adicionar Conta → Outra → Adicionar Conta de Mail.
  2. Preencha nome, e-mail completo, senha e uma descrição, e toque em Avançar.
  3. Nos servidores de entrada e saída, digite sv.compuland.com.br, com o e-mail completo como usuário.
  4. Toque em Avançar e depois Salvar. Portas e SSL são detectados automaticamente.

Mozilla Thunderbird Windows, Mac ou Linux

  1. Menu → Configurações do sistema de contas → Ações de Conta → Adicionar Conta de E-mail.
  2. Preencha nome, e-mail completo e senha, e clique em Continuar.
  3. Quando mostrar os servidores detectados, clique em Configuração manual e ajuste: IMAP porta 993 (SSL/TLS) e SMTP porta 587 (STARTTLS).
  4. Em autenticação, deixe como Senha normal nos dois campos.

Android app "E-mail" de fábrica, ou Gmail como conta adicional

  1. Configurações → Contas → Adicionar conta → Pessoal (IMAP) — o nome muda conforme o fabricante.
  2. Digite o e-mail completo e a senha da caixa.
  3. Servidor de entrada: sv.compuland.com.br, porta 993, SSL/TLS.
  4. Servidor de saída: sv.compuland.com.br, porta 587, STARTTLS.

Dúvidas ou problemas

Fale com o suporte da CompuLand pelos canais de sempre — telefone ou e-mail — informando o endereço de e-mail afetado e o programa que você usa.